Со всей накопившейся отрицательной энергией можно кинуться на домашние дела — уборку, стирку. Можно наконец-то решительно вышвырнуть из дома весь хлам, на который в спокойном состоянии как-то рука не поднималась. Можно затеять смелую перестановку мебели, сменить стрижку или цвет волос, перешить любимое платье. Способов выхода из неприятной ситуации существует бесконечное множество — список со знаком плюс можно продолжать до бесконечности. Правда, для нескольких подвидов любительниц разговоров на повышенных тонах со скандалом, обычно, становится отличным средством в достижении целей. Для начинающих не лишне будет напомнить — если использовать его слишком часто, однажды оружие сработает против вас. Проверено.
Эмоциональная шантажистка
Зачем ей скандал? Чтоб заставить родных и близких ей людей испытывать чувство вины и играть по ее правилам.
Еще в детстве Аня поняла, что путь к кошельку мужчины лежит через разговор со скандалом. Ее отец, с одной стороны, души не чаял в единственной дочери. С другой — был несколько скуповат. Когда Аня просила купить ей новую игрушку, Анатолий Иванович недовольно хмурил брови, напоминая дочери, что у нее уже есть десять плюшевых мишек — зачем же нужен еще один? Но стоило девочке поднять крик на весь магазин, как папа сдавался и плелся к кассе.
Тактику скандала Аня с завидной регулярностью использовала и в отношениях с мужем. "А чтоб не расслаблялся!" — приговаривала она, рассказывая об очередном "профилактическом" конфликте с любимым. Самое удивительное, что ее схема срабатывала на сто процентов. Муж недоволен тем, что Аня опустошила семейную кассу, купив себе новые модельные туфли? Немного крика, чуть-чуть слез, парочка обвинений, громкий уход с хлопаньем дверью, отключение мобильного телефона — и через полчаса взволнованный Миша обзванивал всех Аниных подруг, умоляя поделиться хоть какой-нибудь информацией о сбежавшей жене. Когда пропажа находилась, Миша мчался на другой конец города, по пути покупая букет роз. "Я же говорила, прибежит..." — с победоносным видом объявляла Аня, попивая чай с мятой у очередной приятельницы.
Впрочем, однажды проверенный прием подвел. Аня устроила мужу дежурный разбор полетов из-за пустяка — он-де обещал купить к ужину хлеба и забыл. "Уходи и без батона не возвращайся!" — объявила Анька, ожидая, что через 10 минут Миша примчится с цветами и шампанским. А он взял и действительно не вернулся — ни через 10 минут, ни через час, ни утром. Теперь уж пришел черед скандалистки обзванивать приятелей любимого и уговаривать его вернуться.
Неуверенная в себе
Зачем ей нужен скандал? Чтоб поднять свой авторитет — в том числе, в собственных глазах.
На своем курсе Наташа считалась самой талантливой и усердной студенткой. Получив диплом, она быстро устроилась в крупную фирму и буквально за несколько лет дослужилась до кресла руководителя отдела. Вот тут-то девушка столкнулась с очень серьезной проблемой: в подчинении у нее оказались люди, старше ее по возрасту и считающие, что разбираются во всех вопросах не хуже шефини. Опыта работы с людьми у Наташи было маловато, поэтому, столкнувшись с тем, что ее авторитет не признают, она попросту срывалась на подчиненных, устраивая истерики со скандалом.
"Я начальник и поэтому имею право... — то и дело доносилось из кабинета начальницы. — Мне надоело работать с непрофессионалами!" Собственные ошибки Наташа категорически не признавала, опасаясь, что это уронит ее в глаза коллектива. Каждое самое робкое и предельно тактичное замечание в свой адрес она встречала шквалом эмоциональных высказываний: "Кто вы такие, чтобы мне указывать? Я знаю, что делаю!"
Сотрудники притихли, предпочитая, молча исполнять порой абсурдные распоряжения молодой начальницы — только бы не нарываться на скандал. "Не спорят — значит, уважают", — поставила для себя галочку Наталья, продолжая время от времени покрикивать на подчиненных, чтоб не забывали, кто здесь главный. Вот только опытные работники начали один за другим увольняться из офиса, несмотря на приличную зарплату. Естественно, руководство Наташи заинтересовалось, почему ценные кадры уходят к конкурентам. Когда причина выяснилась, горе-шефине пришлось оставить свой пост.
Опытная «самопиарщица»
Зачем ей скандал? Чтобы выделиться из "серой массы".
"Если бы я не повздорила в коридоре общежития с одногруппницей, мой будущий муж никогда бы меня не заметил", — хвасталась друзьям Татьяна. Темперамент Тани так потряс воображение Вадика, что на следующий день он выследил девушку и позвал ее на свидание. Благодаря конфликтности Таня нашла не только мужа, но и работу на телевидении. Услышав о том, что на местное ТВ набирают репортеров, Таня пришла на собеседование. Прождав час в коридоре, Таня ворвалась в кабинет редактора программы новостей со скандальным настроем и заявила, что не намерена больше терпеть такое неуважение к своей персоне. "Мне нравится ваша экспрессия, — удовлетворенно заметил редактор. — Считайте, что мы взяли вас на испытательный срок".
Репортером Таня оказалась талантливым: она добросовестно и довольно успешно гонялась за сенсациями, поражая даже видавшего виды оператора: "Представляете, Таньке сегодня удалось вывести из себя босса строительной фирмы. Мне казалось, он ее сейчас убьет. Отличный получился сюжет!"
Вскоре Татьяне доверили раз в неделю вести собственную программу, она стала городской знаменитостью. А скромный программист Вадик неожиданно для себя обнаружил, что женат на телезвезде. И все бы ничего, если бы однажды он не прочитал в газете сенсационное интервью Татьяны, в котором она со смаком рассказывала о подробностях своей личной жизни. "В нашей семье я исполняю роль безусловного лидера, — откровенничала Таня. — Почему я до сих пор остаюсь с мужем? Он не так уж много зарабатывает, зато он отличный любовник.
"Я, конечно, польщен, но, по-моему, не надо было выносить наши отношения на всеобщее обсуждение", — осторожно заметил Вадик за вечерним чаем. — "Да брось ты, это просто часть моей работы", — отмахнулась Таня. — "Но ты могла хотя бы посоветоваться?" — неожиданно взорвался всегда спокойный муж. — "Я думала, ты меня поймешь", — надулась Татьяна.
На следующий день, вернувшись, домой, Таня не обнаружила вещей Вадика. На столе лежала записка: "Надеюсь, ты сможешь использовать мой уход, как повод для очередного сенсационного интервью".
Правозащитница
Зачем ей скандал? Чтобы проникнуться чувством собственной значимости, а заодно усовершенствовать мир.
Ленке казалось, что мир полон несправедливости, а ее задача — бороться со злом. Борьба начиналась ранним утром, когда Лена втискивалась в маршрутку, вслух ругая водителя, почему он включил шансон? Это же оскорбляет эстетический вкус пассажиров! Конечно, правдолюбка рисковала нарваться на отборный мат (что часто и происходило), но на какие только жертвы, ни пойдешь ради правого дела!
На работе Ленку побаивались, но в, то, же время ценили. Кто, если не она, пойдет ругаться с завхозом из-за неисправного кондиционера или поставит на место зарвавшуюся нахалку-вахтершу? От Ленки доставалось иногда даже начальнику. "Наша Елена сегодня такой разнос шефу устроила, — тревожным шепотом рассказывала в буфете секретарь Ирочка» — Требовала, чтобы старые мониторы заменили на новые. Потому, что старые барахлят и от них зрение портится. Как бы ее после этого не уволили со скандалом!"
Ленку не уволили, а несколько "антикварных" мониторов действительно месяц спустя заменили. Свою победу правозащитница отметила очередным скандалом. В суматохе сотрудники забыли, кому обязаны обновлением техники. "Я для вас старалась, а вы..." — надулась Елена. Один из пристыженных коллег побежал за тортом. Справедливость — ненадолго — восторжествовала.
А спустя три месяца Ленку уволили — за некорректное поведение в отношении особо ценного клиента. "Я очень ценю вашу тягу к справедливости, но (мы не можем разбрасываться заказчиками только потому, что вы посчитали его скользким типом", — резюмировал свое решение босс.
Скандал по-умному
Психологи признают, что с помощью скандала можно действительно многого добиться — и признания, и справедливости, и более внимательного отношения со стороны близких. Но только если вы не станете злоупотреблять этой крайней мерой, используя ее изредка и с умом.
Вот несколько базовых правил "конструктивного" скандала:
• Выбирайте время и место действия. Публичные "разборки" унизительны для обеих сторон. Также не рекомендуется выяснять отношения, когда ваш оппонент спешит на работу или важную встречу.
• Разделяйте работу и семью. Не переносите скандалы, которыми вы живете в офисе, в дом. И наоборот.
• Разговаривая на повышенных тонах, старайтесь не допускать обобщений вроде "Ты всегда...", "Ты никогда...". Подобные фразы вызывают только раздражение. Вместо: "Ты никогда не даришь мне цветы" выдвигайте более конкретную претензию: "В последний раз ты дарил мне цветы год назад!" Если же к вам обращаются с обвинениями, содержащими слова "всегда" или "никогда", попросите привести пример. А еще лучше переспросите: "Всегда-всегда?" Это охладит собеседника и заставит его перейти к более аргументированной беседе.
• Аргументируйте претензии. Высказывания вроде "Из-за твоей черной ауры в нашем доме даже рыбки передохли" абсолютно недопустимы.
• В пылу ссоры тяжело себя контролировать. И все же постарайтесь воздержаться от выражений, оскорбляющих честь и достоинство другого человека. Иначе восстановить нормальные отношения потом будет очень сложно.
• Забудьте о вопросе: "Кто виноват?". Лучше попытайтесь выяснить, что можно сделать для улучшения ситуации.
• Если вы чувствуете, что слишком раздражены и словесная перепалка выходит из-под вашего контроля, промолчите в ответ на какое-нибудь острое замечание, уйдите в другую комнату и постарайтесь успокоиться. В подобных случаях психологи рекомендуют сесть поудобнее, закрыть глаза и представить некую умиротворяющую картину — например, спокойное горное озеро или идиллическую лужайку с цветами. Это поможет "остудить" пыл.
После скандала первой извинитесь за то, что повысили голос на собеседника. Если конфликт не исчерпан, предложите обсудить вопрос еще раз без скандала— в более спокойной форме.
Рекомендуем также посмотреть интересное видео - как устроить правильный скандал:
